Q: 3 Qui paie quoi ?

Assurance maladie Lamal, complémentaire ou AI Bandages Les bandages sont en principe pris en charge par l’assurance maladie de base (Lamal) en tenant compte de votre franchise et participation des frais. L'assurance (LAA) de votre employeur entre en ligne de compte au cas d'accident. Bas de contention médicales Les assurances de base contribuent tous les ans, sur prescription médicale, à l'achat de 2 paires de bas de compression, classe 2. Appareils et chaussures orthopédiques, prothèses mammaires Les appareils et chaussures orthopédiques ainsi les prothèses mammaires font l’objet d’une demande à l’AI comme moyen auxiliaire. Un formulaire pour demande de moyens auxiliaires de l’office AI de votre canton de domicile doit être remplis. Il faut y joindre une ordonnance médicale. Nous vous établissons un devis qui complétera votre demande. Supports plantaires et moyen auxiliaires Les supports plantaires et moyens auxiliaires ne sont pris en charge que par les assurances complémentaires (le montant de la prise en charge dépend de votre contrat). Articles de réhabilitation Les articles de réhabilitation peuvent aussi faire l’objet d’une demande à l’AI. Attention certaines prescriptions médicales ne seront pas prises en charge, par exemple des bas de «soutien», classe 1.

Q: 4 Qui paie en cas d'accident

Assurance-accidents (LAA) Pour les personnes en activité professionnelle, c’est l’assurance accident de l’employeur qui est sollicitée. Une déclaration d'accident auprès l'assurance de votre employer sera nécessaire. Pour les personnes sans activité, c’est l’assurance accident privée qui intervient. Si une personne travaille au moins 8 heures par semaine dans la même entreprise, elle est obligatoirement assurée contre les accidents professionnels et non professionnels. Pour les employés qui comptabilisent moins de 8 heures par semaine, les accidents non professionnels ne sont pas assurés. Pour toutefois être bien couvertes, ces personnes doivent s’assurer elles-mêmes auprès de leur caisse-maladie obligatoire ou de leur conseiller en assurance.

Question 1

1 Dans quels cas est-il nécessaire de prendre un rendez-vous ?

Accepted Answer

Pour tous ce qui est sur mesure, il est indisponsable de prendre un rendez-vous chez nous:
Supports plantaires
Bandages / Attelles sur mesure
Orthoplastie sur mesure
Prothèses mammaires
Bas tricotés à plats / Bas sur mesure
Selon votre désir, il est tout à fait possible de prendre un rendez-vous pour tout autres services afin d'éviter trop d'attente. Prenez simplement contact avec nous.

Question 2

2 Puis-je passer directement chez vous sans voir de médecin ou ai-je besoin d'une ordonnance ?

Accepted Answer

Dans la mesure de nos compétences, nous vous conseillerons volontiers si vous passer directement chez nous. Cependant, toute prise en charge ou participation d’une assurance nécessite une ordonnance de votre médecin. ll est donc préférable de consulter un médecin d’abord. Cela nous permettra aussi de répondre à vos besoins de manière précise.

Question 3

3 Qui paie quoi ?

Accepted Answer

Assurance maladie Lamal, complémentaire ou AI
 
Bandages
​Les bandages sont en principe pris en charge par l’assurance maladie de base (Lamal) en tenant compte de votre franchise et participation des frais.
L'assurance (LAA) de votre employeur entre en ligne de compte au cas d'accident.
 
Bas de contention médicales
Les assurances de base contribuent tous les ans, sur prescription médicale, à l'achat de 2 paires de bas de compression, classe 2.
 
Appareils et chaussures orthopédiques, prothèses mammaires
Les appareils et chaussures orthopédiques ainsi les prothèses mammaires font l’objet d’une demande à l’AI comme moyen auxiliaire.
Un formulaire pour demande de moyens auxiliaires de l’office AI de votre canton de domicile doit être remplis. Il faut y joindre une ordonnance médicale.
Nous vous établissons un devis qui complétera votre demande.
 
Supports plantaires et moyen auxiliaires
Les supports plantaires et moyens auxiliaires ne sont pris en charge que par les assurances complémentaires (le montant de la prise en charge dépend de votre contrat).
 
Articles de réhabilitation
Les articles de réhabilitation peuvent aussi faire l’objet d’une demande à l’AI.
 
Attention certaines prescriptions médicales ne seront pas prises en charge, par exemple des bas de «soutien», classe 1.

Question 4

4 Qui paie en cas d'accident

Accepted Answer

Assurance-accidents (LAA)
​Pour les personnes en activité professionnelle, c’est l’assurance accident de l’employeur qui est sollicitée. Une déclaration d'accident auprès l'assurance de votre employer sera nécessaire.
Pour les personnes sans activité, c’est l’assurance accident privée qui intervient.
Si une personne travaille au moins 8 heures par semaine dans la même entreprise, elle est obligatoirement assurée contre les accidents professionnels et non professionnels.
Pour les employés qui comptabilisent moins de 8 heures par semaine, les accidents non professionnels ne sont pas assurés. Pour toutefois être bien couvertes, ces personnes doivent s’assurer elles-mêmes auprès de leur caisse-maladie obligatoire ou de leur conseiller en assurance.

Question 5

5 Qui reçoit la facture?

Accepted Answer

Nous n'avons pas le droit d'envoyer les factures directement à votre assurance sauf si une assurance d'accident de votre employeur entre en ligne de compte.
Vous régler les frais directement chez nous, puis vous envoyez la facture avec l'ordonnance à votre assurance pour un remboursement.

Question 6

6 Comment mettre et enlever des bas de compression?

Accepted Answer

Il est primordiales d'utilisier des gants spécialement conçus pour des bas de contention.
 
Veuillez consulter ci-dessous les différentes vidéos avec des instructions.
 
Mi-bas pointes ouvertes

Mi-bas pointes fermées

Bas de cuisses

Collants

Question 7

7 Existe-il des aides d'enfilage des bas de compression?

Accepted Answer

Voyez nos vidéos sur les outils pour enfiler et enlever vos bas. Conseils personnalisés dans notre magasin à Vevey.

SIM-SLIDE

MELANY

MAGNIDE

Question 8

8 Peut-on passer les bas de compression médicale en machine à laver?

Accepted Answer

Les bas de compression peuvent être lavés au lave-linge en cycle délicat, à 40° maximum. Utilisez une lessive fine et lavez-les sans adoucissant. Une lessive liquide (de Sigvaris), spécialement conçue pour l’entretien optimal des bas de compression, est en vente dans notre magasin.

Question 9

9 Quelle sont les différentes classes des bas de compression?

Question 10

10 Avez-vous des conseils pour un confort en matière de bas?

Accepted Answer

Conseil 1 -Du matin au soir
Portez vos bas de compression médicaux tous les jours, du matin au soir, ou comme vous l'a prescrit votre médecin.
Enfilez vos bas avant le lever, avant que vos jambes ne commencent à enfler.
Après les avoir portés, soignez également votre peau en lui appliquant une crème hydratante pour qu'elle ne dessèche pas.
 
Conseil 2 - Enfilage facile
Pour enfiler vos bas de compression, portez toujours les gants spéciaux (de SIGVARIS). Ils vous faciliteront considérablement la tâche.
 
Conseil 3 - Aides à l'enfilage pour vous assister
Outre les gants, de nombreuses alternatives d'aides à l'enfilage sont à votre disposition.
Le bas glisse ainsi avec encore moins d'effort, presque sans frotter, sur votre pied. Nous vous proposons volontier nos services si vous souhaitez des informations détaillées sur les aides à l'enfilage.
 
Conseil 4 - Lavage quotidien des bas
Une fois portés, lavez vos bas de compression quotidiennement à la main ou au lave-linge en cycle délicat, à 40° maximum. Utilisez une lessive fine sans adoucissant (par ex. la lessive liquide de SIGVARIS).
 
Conseil 5 - Séchage des bas
L'essorage comme le sèche-linge peuvent détériorer le bas. Ne faites pas non plus sécher vos bas de compression sur le chauffage ou au soleil, mais étendez-les sur votre corde à linge.

Question 11

11 Est-ce que vous vous déplacez à domicile?

Accepted Answer

Nous nous déplaçons volontier à votre domicile. Des frais de déplacement seront facturés. Veuillez prendre contact avec nous afin d'obtenir plus d'informations.

Question 12

12 Information - Entretien des bandages, semelles, articles de réhabilitation"

Accepted Answer

Bandages
Idéalemant à la main, sinon à 30° en machine sans adoucissant.
 
Semelles/Supports plantaires
Nettoyer avec un chiffon humide avec un savon neutre (ex. savon de Marseille).
-> A ne pas passer directement sous l'eau.
-> A ne pas faire sécher sur un radiateur ou toute autre source de chaleur.
 
Réhabilitation (Fauteuil roulant, rollator, cadre de marche)
Il n'est pas nécessaire de faire quoi que ce soit, mais vous avez la possibilité de nous apporter le matériel pour qu'on puisse le contrôler.

Question 13

13 Information sur la location de matériel

Accepted Answer

Nous louons: fauteuils roulants, rollators, cadres de marche, lits médicalisés, matelas anti-escarre, cannes anglaises et cannes axillaires. (Pour tout autre article, n'hésitez pas de nous contacter).
Il n'y a pas de durée minimum ou maximal (à l'exception des lits médicalisés, la durée de location est au minimum d'un mois), vous louez le temps nécessaire pour une bonne réadaptation.
Nous pouvons vous livrer le matériel à votre domicile. Les frais de livraison varient en fonction des kilomètres.
Pour le matériel conséquent, il est possible de réaliser une location/vente, à déterminer au magasin avec nous. Une fois le montant est atteint, le matériel vous appartient.

Votre mieux-être entre nos mains

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